پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • تقویم آموزشی سال 1397 در سایت قرارگرفت
  • نمایندگی های CRMROOM در اهواز، بندعباس و یزد در سال جدید آماده ارائه خدمات هستند.
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در شیراز بزودی افتتاح می شود
  • دفتر نمایندگی CRMROOM در قم بزودی افتتاح می شود
برگزاری کارگاه های تخصصی اتیکت های رفتاری ارتباط با مشتری در باملند تهران
گالری تصاویر این کارگاه در صفحه اینستاگرام اتاق مدیریت ارتباط با مشتری قابل مشاهده هست. همچنین جهت مشاهده سرفصل مطالب ارائه شده در این کارگاه به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.
24
نام کارگاه: اتیکت های رفتاری ارتباط با مشتری
محل برگزاری : باملند تهران
شرکت کنندگان : پرسنل و مدیران بخش انتظامات و خدمات باملند چیتگر ( تهران )
مدت برگزاری : 24 ساعت
زمان : اردیبهشت ماه 97


سرفصل مطالب مطرح شده در کارگاه آموزشی: 
  1. اتیکت ( اخلاق و آداب معاشرت ) چیست؟
  2. اتیکت های عمومی
  3. اتیکت در محیط کار
  4. اتیکت های کلامی
  5. اتیکت های زبان بدن
  6. کارگاه خودارزیابی و شناخت ضعف های ارتباطی خویش
  7. شناخت هوش هیجانی و تاثیر آن بر کیفیت معاشرت
  8. کارگاه هوش هیجانی و توانایی های کنترل احساسات خویش
  9. شناخت بیوریتم و مدیریت ریتم شخصی
  10. روش های خویشتن شناسی و ایجاد انگیزه در خود
  11. جمع بندی نکات ( بایدها و نبایدها در ارتباطات فردی )
  12. تکنیک های برخورد با افراد تندخو و شاکی

تصاویر این کارگاه در لینک زیر قابل مشاهده است
https://www.instagram.com/p/Bizql3chhrt/

ادامه مطلب

اخبار ويژه

  • 96/11/10 آغاز برنامه آموزشی CRM در IBSHOP
  • 96/10/11 آغاز دوره پرورش کارشناس CRM در PISC
  • 96/10/3 اولین جلسه کارگاه CRM در اسنپ
  • 96/10/29 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در اهواز
  • 96/10/21 حضور crmroom در اولین نمایشگاه کسب و کار
  • 96/10/7 اجرای کارگاه باشگاه مشتریان در یزد
  • 96/10/2 پایان کارگاه CRM در بازرگانی سروش باران
  • 96/9/23 پایان کارگاه CRM در بیمه سامان
  • 96/9/21 پایان کارگاه CRM در امورمشتریان سایپا
  • 96/9/11 ترم جدید پرورش کارشناس CRM آغاز شد
  • 96/9/1 پایان کارگاه CEM در همراه اول
  • 96/9/2 اولین کارگاه CRM در یزد اجرا شد
  • 96/9/2 دفتر CRMROOM در یزد افتتاح شد
  • 96/6/25 ثبت نام کارگاه های پاییز96 آغاز شد
  • 96/6/9 کارگاه CRM در بانک مسکن برگزار شد
  • کانال تلگرام CRMROOM
  • گروه متخصصین CRM
  • صفحه CRMROOM در اینستاگرام
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • صفحه اینستاگرام
  • ماهنامه بازاریابی و تبلیغات