روانشناسی تبلیغات  


توضیحات :     ایجاد جذابیت در تبلیغات پیش‌بینی رفتار خریداران با استفاده از مدل مازلو

شناسايي و اولويت بندي فاكتورهاي ريسك پياده سازي پروژه مديريت ارتباط با مشتري در ايران  


توضیحات : بر اساس نظر خبرگان، در سازمانهاي ايراني فاكتورهاي ريسك مطرح در اولين فازهاي چرخه عمر مديريت ارتباط با مشتري، از جمله "تغيير در مالكان و مديران ارشد سازمان" و "شناخت نادرست مديران از مديريت ارتباط با مشتري و مزاياي عملياتي و استراتژيك آن" مهمترين فاكتورهاي ريسك پروژه مديريت ارتباط با مشتري در سال 1[ادامه...]

مشاوران تبليغاتي يا تبليغات مشاوره اي  


توضیحات : دركشورهاي پيشرفته دنيا مشاوره و مشاوران از اهميت فوق العاده اي برخوردار هستند برطبق آمار درآلمان براي هر 13 نفر يك مشاور روانشناسي و براي هر شركت به طورميانگين 3 مشاور تجاري وجود دارد ولي طبق برخي ازآمار دركشورما براي هر 25000 نفر يك مشاور روانشناسي و به طورميانگينبراي هر 230 شركت يك مشاورتجاري وج[ادامه...]

نمونه های موفق به کارگیری سیستم ارتباط با مشتری CRM  


توضیحات : * شرکت سیسکو: شرکت سیسکو (Cisco Company) یکی از ارایه دهندگان سیستم های شبکه های اینترنتی است که بسیاری از دولت ها، شرکت ها و دانشجویان و دانشگاهیان در سراسر جهان از آن استفاده می کنند؛ درآمد سالانه این کمپانی در سال ۲۰۰۴ میلادی بیش از ۲۲ میلیارد دلار بوده و تنها از خدمات پس از فروش خود، مبلغ ۴[ادامه...]

مقاله اثرات متعارض شاخص هاي فني محصول بر خواسته هاي مشتري (کاربرد MODM در QFD)  


توضیحات : QFD مکانيزمي است براي ترجمه صداي مشتري به ويژگي هاي محصول در مراحل مختلف طرح ريزي، مهندسي و ساخت محصول که به طور گسترده اي توسط شرکت هاي مدرن در سراسر جهان به کار گرفته شده است. به موازات اقبال به اين تکنيک طيف گسترده اي از تلاش هاي آکادميک معطوف به بهبود و تکميل اين تکنيک شده است.