مشاوره راه اندازی باشگاه مشتریان

اخبار داغ:

ثبت نام در کارگاه تخصصی طراحی باشگاه مشتریان مورخ 2 آبان ماه 98 آغاز شد.

مشاوره در راه اندازی باشگاه مشتریان

نگهداری و توسعه ارتباط با مشتری که منجر به فروش رو به بالا ، فروش جنبی و از همه مهمتر اجرای صحیح طرح های وفادارسازی می شود، مهمترین دلیل سازمان های تولید و خدماتی برای راه اندازی باشگاه های مشتریان است.
در واقع باشگاه مشتریان یک برنامه سازمان يافته و شكل داده شده توسط يك شركت براي گروهي مشخص از مشتريانش جهت افزايش وفاداري آن ها و افزايش درآمد شركت از خريدهاي ایشان می باشد.
اتاق مدیریت ارتباط با مشتری ، در زمینه باشگاه مشتریان خدمات زیر را در 4 فاز ارائه می نماید:
1- ارزیابی ساختار کسب و کار و ماهیت مشتریان آن
2- طراحی مدل و استراتژی باشگاه مشتریان
3- طراحی سناریوی باشگاه مشتریان
4- مدیریت پروژه ی ایجاد و استقرار باشگاه مشتریان
5- راهبری ، هدایت و ممیزی برنامه های باشگاه مشتریان

روند همکاری در پروژه های باشگاه مشتریان

1- دریافت RFP مکتوب از کارفرما و یا درخواست بازدید از مجموعه
2- بازديد از شركت كارفرما و یا برگزاری جلسه حضوری در محل اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
3- ارائه پروپوزال و اعلام زمان و هزینه
4- عقد قرارداد
5- تشکیل تیم پروژه
6-اجرای پروژه طبق پروپوزال ارائه شده

در صورتی که تمایل دارید در این زمینه از خدمات اتاق مدیریت ارتباط با مشتری استفاده نمایید لطفا فرم مربوطه را در اینجا تکمیل نمایید.

برچسب های این مطلب: باشگاه مشتریان,مشتری,ارتباط با مشتری,ایزو,راه اندازی باشگاه CRM,

NivoSlider

تقویم آموزشی سال 1398

کارگاه آموزشی مدیریت تجربه مشتری

1 2

تبلیغات ویژه

اخبار ويژه

97/10/1 سخنرانی دکتر ناوی در ایرانداک
97/9/29 جشن یلدای crmroom برگزار شد
97/9/26 آغاز همکاری با شرکت شرکت سباسنگ
97/8/25 دور دوم همکاری با ibshop آغاز شد
97/8/3 کارگاه CRM در ایوار برگزار شد
97/7/26 کارگاه آموزشی اتیکت های رفتار تجاری در بیمه دی
97/7/24 آغاز همکاری با شرکت خودروسازی کارمانیا
97/7/18 کارگاه آموزشی CEM در کاشان برگزار شد
97/7/16 آغاز همکاری مشترک با بانک خاورمیانه
97/7/13 دهمین کارگاه تخصصی CEM برگزار شد
97/7/1 آغاز همکاری با بیمه دی
97/6/24 آغاز همکاری مشترک با بانک انصار
97/6/22 کارگاه برندینگ بصری در اینستاگرام برگزار شد
97/5/15 آغاز همکاری با استودیو دیزاین مدام
97/4/20 سمینار دیجیتال مارکتینگ در مرکز آموزش بازرگانی

نظر سنجی

تمایل دارید در کدام کارگاه آموزشی شرکت نمایید؟

مدیریت ارتباط با مشتری-CRM

پرورش کارشناس CRM

مسترکلاس گارتنر در پیاده سازی CRM

مدیریت تجربه مشتری CEM

مدیریت شکایات مشتریان

پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان

داده کاوی و تکنیک های آماری در CRM

راه اندازی باشگاه مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه های اجتماعی

اصول و فنون مذاکرات

تکنیک های زبان بدن

نظرسنجی فقط مختص مدیران است.

تعداد نظرها: 2262 نظرات ارسالی: 0
نظرسنجی قبل

خوش آمدید

عضویت در گروه