
اخبار داغ:
- تقویم آموزشی سال 1397 در سایت قرارگرفت
- نمایندگی های CRMROOM در اهواز، بندعباس و یزد در سال جدید آماده ارائه خدمات هستند.
- دفتر نمایندگی CRMROOM در شیراز بزودی افتتاح می شود
- دفتر نمایندگی CRMROOM در قم بزودی افتتاح می شود
مشاوره راه اندازی باشگاه مشتریان
مشاوره در راه اندازی باشگاه مشتریان
نگهداری و توسعه ارتباط با مشتری که منجر به فروش رو به بالا ، فروش جنبی و از همه مهمتر اجرای صحیح طرح های وفادارسازی می شود، مهمترین دلیل سازمان های تولید و خدماتی برای راه اندازی باشگاه های مشتریان است.
در واقع باشگاه مشتریان یک برنامه سازمان يافته و شكل داده شده توسط يك شركت براي گروهي مشخص از مشتريانش جهت افزايش وفاداري آن ها و افزايش درآمد شركت از خريدهاي ایشان می باشد.
اتاق مدیریت ارتباط با مشتری ، در زمینه باشگاه مشتریان خدمات زیر را در 4 فاز ارائه می نماید:
1- ارزیابی ساختار کسب و کار و ماهیت مشتریان آن
2- طراحی مدل و استراتژی باشگاه مشتریان
3- طراحی سناریوی باشگاه مشتریان
4- مدیریت پروژه ی ایجاد و استقرار باشگاه مشتریان
5- راهبری ، هدایت و ممیزی برنامه های باشگاه مشتریان
روند همکاری در پروژه های باشگاه مشتریان
1- دریافت RFP مکتوب از کارفرما و یا درخواست بازدید از مجموعه
2- بازديد از شركت كارفرما و یا برگزاری جلسه حضوری در محل اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
3- ارائه پروپوزال و اعلام زمان و هزینه
4- عقد قرارداد
5- تشکیل تیم پروژه
6-اجرای پروژه طبق پروپوزال ارائه شده
در صورتی که تمایل دارید در این زمینه از خدمات اتاق مدیریت ارتباط با مشتری استفاده نمایید لطفا فرم مربوطه را در اینجا تکمیل نمایید.
نگهداری و توسعه ارتباط با مشتری که منجر به فروش رو به بالا ، فروش جنبی و از همه مهمتر اجرای صحیح طرح های وفادارسازی می شود، مهمترین دلیل سازمان های تولید و خدماتی برای راه اندازی باشگاه های مشتریان است.
در واقع باشگاه مشتریان یک برنامه سازمان يافته و شكل داده شده توسط يك شركت براي گروهي مشخص از مشتريانش جهت افزايش وفاداري آن ها و افزايش درآمد شركت از خريدهاي ایشان می باشد.
اتاق مدیریت ارتباط با مشتری ، در زمینه باشگاه مشتریان خدمات زیر را در 4 فاز ارائه می نماید:
1- ارزیابی ساختار کسب و کار و ماهیت مشتریان آن
2- طراحی مدل و استراتژی باشگاه مشتریان
3- طراحی سناریوی باشگاه مشتریان
4- مدیریت پروژه ی ایجاد و استقرار باشگاه مشتریان
5- راهبری ، هدایت و ممیزی برنامه های باشگاه مشتریان
روند همکاری در پروژه های باشگاه مشتریان
1- دریافت RFP مکتوب از کارفرما و یا درخواست بازدید از مجموعه
2- بازديد از شركت كارفرما و یا برگزاری جلسه حضوری در محل اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
3- ارائه پروپوزال و اعلام زمان و هزینه
4- عقد قرارداد
5- تشکیل تیم پروژه
6-اجرای پروژه طبق پروپوزال ارائه شده
در صورتی که تمایل دارید در این زمینه از خدمات اتاق مدیریت ارتباط با مشتری استفاده نمایید لطفا فرم مربوطه را در اینجا تکمیل نمایید.
برچسب های این مطلب: باشگاه مشتریان,مشتری,ارتباط با مشتری,ایزو,راه اندازی باشگاه CRM,
اخبار ويژه
- 97/10/1 سخنرانی دکتر ناوی در ایرانداک
- 97/9/29 جشن یلدای crmroom برگزار شد
- 97/9/26 آغاز همکاری با شرکت شرکت سباسنگ
- 97/8/25 دور دوم همکاری با ibshop آغاز شد
- 97/8/3 کارگاه CRM در ایوار برگزار شد
- 97/7/26 کارگاه آموزشی اتیکت های رفتار تجاری در بیمه دی
- 97/7/24 آغاز همکاری با شرکت خودروسازی کارمانیا
- 97/7/18 کارگاه آموزشی CEM در کاشان برگزار شد
- 97/7/16 آغاز همکاری مشترک با بانک خاورمیانه
- 97/7/13 دهمین کارگاه تخصصی CEM برگزار شد
- 97/7/1 آغاز همکاری با بیمه دی
- 97/6/24 آغاز همکاری مشترک با بانک انصار
- 97/6/22 کارگاه برندینگ بصری در اینستاگرام برگزار شد
- 97/5/15 آغاز همکاری با استودیو دیزاین مدام
- 97/4/20 سمینار دیجیتال مارکتینگ در مرکز آموزش بازرگانی
نظر سنجی
تمایل دارید در کدام کارگاه آموزشی شرکت نمایید؟
مدیریت ارتباط با مشتری-CRM
پرورش کارشناس CRM
مسترکلاس گارتنر در پیاده سازی CRM
مدیریت تجربه مشتری CEM
مدیریت شکایات مشتریان
پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان
داده کاوی و تکنیک های آماری در CRM
راه اندازی باشگاه مشتریان
مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه های اجتماعی
اصول و فنون مذاکرات
تکنیک های زبان بدن