پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور

خوش آمدید


به خاطر داشتن

عضویت در گروه

اخبار داغ:
  • پایان فاز یک پروژه CRM شرکت چاپار
  • تغییر مکان دفتر CRMROOM به مفتح شمالی
  • حضور CRMROOM در نمایشگاه گالفود 2020 دبی

مشاوره راه اندازی باشگاه مشتریان

مشاوره در راه اندازی باشگاه مشتریان

نگهداری و توسعه ارتباط با مشتری که منجر به فروش رو به بالا ، فروش جنبی و از همه مهمتر اجرای صحیح طرح های وفادارسازی می شود، مهمترین دلیل سازمان های تولید و خدماتی برای راه اندازی باشگاه های مشتریان است.
در واقع باشگاه مشتریان یک برنامه سازمان يافته و شكل داده شده توسط يك شركت براي گروهي مشخص از مشتريانش جهت افزايش وفاداري آن ها و افزايش درآمد شركت از خريدهاي ایشان می باشد.
اتاق مدیریت ارتباط با مشتری ، در زمینه باشگاه مشتریان خدمات زیر را در 4 فاز ارائه می نماید:
1- ارزیابی ساختار کسب و کار و ماهیت مشتریان آن
2- طراحی مدل و  استراتژی باشگاه مشتریان
3- طراحی سناریوی باشگاه مشتریان
4- مدیریت پروژه ی ایجاد و استقرار باشگاه مشتریان
5- راهبری ، هدایت و ممیزی برنامه های باشگاه مشتریان


روند همکاری در پروژه های  باشگاه مشتریان 

1- دریافت RFP مکتوب از کارفرما و یا درخواست بازدید از مجموعه
2- بازديد از شركت كارفرما و یا برگزاری جلسه حضوری در محل اتاق مدیریت ارتباط با مشتری
3- ارائه پروپوزال و اعلام زمان و هزینه
4- عقد قرارداد
5- تشکیل تیم پروژه
6-اجرای پروژه طبق پروپوزال ارائه شده

در صورتی که تمایل دارید در این زمینه از خدمات اتاق مدیریت ارتباط با مشتری استفاده نمایید لطفا فرم مربوطه را در اینجا تکمیل نمایید.
برچسب های این مطلب: باشگاه مشتریان,مشتری,ارتباط با مشتری,ایزو,راه اندازی باشگاه CRM,

NivoSlider

کارگاه آموزشی مدیریت تجربه مشتری
1

تبلیغات ویژه

اخبار ويژه

  • 98/10/10 آغاز همکاری CRMROOM و صندوق ریاست جمهوری
  • 98/10/08 آغاز همکاری CRMROOM و Enjoy life
  • 98/10/30 آغاز همکاری CRMROOM و تامین سرمایه لوتوس
  • 98/09/30 آغاز همکاری CRMROOM و حمل و نقل زنجیره
  • 98/09/09 آغاز همکاری CRMROOM و کالارسان چاپار
  • 98/08/02 بیستمین کارگاه باشگاه مشتریان برگزار شد
  • 98/07/01 آغاز همکاری CRMROOM و کانون ایران زمین
  • 98/06/20 پانزدهمین کارگاه CEM برگزار شد
  • 98/06/14 چهلمین کارگاه عمومی CRM برگزارشد
  • 98/06/10 کارگاه گیمیفیکیشن در بانک سامان اجرا شد
  • 98/06/05 آغاز همکاری CRMROOM و بانک مسکن
  • 98/06/01 آغاز همکاری CRMROOM و کارگزاری سهم آشنا
  • 98/05/28 آغاز همکاری CRMROOM و گروه مپنا
  • 98/05/09 رونمایی از نقشه راه CRM در بیمه دی
  • 98/05/03 آغاز فاز دوم CRM در بازرگانی اسپیتامن

نظر سنجی


تمایل دارید در کدام کارگاه آموزشی شرکت نمایید؟

مدیریت ارتباط با مشتری-CRM

پرورش کارشناس CRM

مسترکلاس گارتنر در پیاده سازی CRM

مدیریت تجربه مشتری CEM

مدیریت شکایات مشتریان

پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان

داده کاوی و تکنیک های آماری در CRM

راه اندازی باشگاه مشتریان

مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه های اجتماعی

اصول و فنون مذاکرات

تکنیک های زبان بدن

نظرسنجی فقط مختص مدیران است.

تعداد نظرها: 2262 نظرات ارسالی: 0
نظرسنجی قبل


تمامی حقوق این سایت برای اتاق مدیریت ارتباط با مشتری محفوظ است.(طراحی توسط واحد توسعه فناوری CRMROOM)