کارگاه آموزشی آشنایی با زبان بدن با نگرش مذاکرات تجاری
0
رأی
سرفصل مطالب کارگاه :
1. تکنیک های ارتباط غیر کلامی و زبان بدن در ارتباطات
2. ایجاد ارتباط اولیه موثر از طریق زبان بدن
3. شناسایی انواع حریم ها در زبان بدن
4. تحلیل انواع دست دادن و نشستن
5. تکنیک های زبان صورت (Facial Expression)
6. تکنیک حرکات آیینه ای (Mirroring)
7. استفاده موثر از ابزارهای ارتباطی غیر کلامی
8- پخش فیلم و بازی گروهی در زمینه ارتباطات غیر کلامی
برچسب: crm ارتباط با مشتری زبان بدن مذاکره
دوره های مرتبط
تکنیک های طبقه بندی و اندازه گیری ارزش مشتریان
به زودی سرفصل های این دوره اعلام می گردد
797,000 تومان
طراحی و مدیریت مراکز تماس به همراه کارگاه عملیاتی
1. کارکرد مراکز تماس در مدیریت شکایات مشتریان 2. چرخه ی رسیدگی به شکایات در مراکز تماس 3. طراحی…
400,000 تومان