کارگاه راه اندازی باشگاه مشتریان برمبنای گیمیفیکیشن
0
رأی
توضیحات
سرفصل مطالب کارگاه :
1. چیستی و هستی وفاداری مشتری
2. شناخت مدل های وفاداری
3. پنج شیوه ی اندازه گیری وفاداری مشتری
4. بوم طراحی برنامه های وفاداری
5. ابزارهای طبقه بندی و رتبه بندی مشتریان
6. شناخت مبانی گیمیفیکیشن
7. کاربرد گیمیفیکشین در موفقیت برنامه های وفاداری
8. بررسی و مقایسه 20 باشگاه مشتریان موفق
9. مراحل طراحی باشگاه مشتریان
10. کارگاه عملیاتی طراحی
شیوه برگزاری
حضوری: کارگاه حضوری در 2 جلسه 4 ساعته در تاریخ 4 آذر ماه 1400 از ساعت 9 تا 17:00 با رعایت تمامی پروتکل های بهداشتی با حداکثر ظرفیت 15 نفر انجام میشود.
همراه با پذیرایی میان وعده و ناهار
شما نیز به جمع خانواده بزرگ اتاق مدیریت ارتباط با مشتری بپیوندید.
دوره های مرتبط
شناخت و مستندسازی اتیکت های تجاری در سازمان
سرفصل مطالب کارگاه : 1- شناخت مفهوم اتیکت 2- تاثیر اتیکت بر ارتباط با مشتری 3- طبقات 3 گانه اتیکت…
400,000 تومان
چرخه اجرایی CRM و مبانی پیاده سازی در سازمان
شما با شکل گیری مفهوم CRM آشنا می‌شوید.
2,200,000 تومان
