نظرات: 1
[ ادامه مطلب ]
شناسايي و اولويت بندي فاكتورهاي ريسك پياده سازي پروژه مديريت ارتباط با مشتري در ايران
توضیحات : بر اساس نظر خبرگان، در سازمانهاي ايراني فاكتورهاي ريسك مطرح در اولين فازهاي چرخه عمر مديريت ارتباط با مشتري، از جمله "تغيير در مالكان و مديران ارشد سازمان" و "شناخت نادرست مديران از مديريت ارتباط با مشتري و مزاياي عملياتي و استراتژيك آن" مهمترين فاكتورهاي ريسك پروژه مديريت ارتباط با مشتري در سال 1[ادامه...]
توضیحات : بر اساس نظر خبرگان، در سازمانهاي ايراني فاكتورهاي ريسك مطرح در اولين فازهاي چرخه عمر مديريت ارتباط با مشتري، از جمله "تغيير در مالكان و مديران ارشد سازمان" و "شناخت نادرست مديران از مديريت ارتباط با مشتري و مزاياي عملياتي و استراتژيك آن" مهمترين فاكتورهاي ريسك پروژه مديريت ارتباط با مشتري در سال 1[ادامه...]
مشاوران تبليغاتي يا تبليغات مشاوره اي
توضیحات : دركشورهاي پيشرفته دنيا مشاوره و مشاوران از اهميت فوق العاده اي برخوردار هستند برطبق آمار درآلمان براي هر 13 نفر يك مشاور روانشناسي و براي هر شركت به طورميانگين 3 مشاور تجاري وجود دارد ولي طبق برخي ازآمار دركشورما براي هر 25000 نفر يك مشاور روانشناسي و به طورميانگينبراي هر 230 شركت يك مشاورتجاري وج[ادامه...]
توضیحات : دركشورهاي پيشرفته دنيا مشاوره و مشاوران از اهميت فوق العاده اي برخوردار هستند برطبق آمار درآلمان براي هر 13 نفر يك مشاور روانشناسي و براي هر شركت به طورميانگين 3 مشاور تجاري وجود دارد ولي طبق برخي ازآمار دركشورما براي هر 25000 نفر يك مشاور روانشناسي و به طورميانگينبراي هر 230 شركت يك مشاورتجاري وج[ادامه...]
نمونه های موفق به کارگیری سیستم ارتباط با مشتری CRM
توضیحات : * شرکت سیسکو: شرکت سیسکو (Cisco Company) یکی از ارایه دهندگان سیستم های شبکه های اینترنتی است که بسیاری از دولت ها، شرکت ها و دانشجویان و دانشگاهیان در سراسر جهان از آن استفاده می کنند؛ درآمد سالانه این کمپانی در سال ۲۰۰۴ میلادی بیش از ۲۲ میلیارد دلار بوده و تنها از خدمات پس از فروش خود، مبلغ ۴[ادامه...]
توضیحات : * شرکت سیسکو: شرکت سیسکو (Cisco Company) یکی از ارایه دهندگان سیستم های شبکه های اینترنتی است که بسیاری از دولت ها، شرکت ها و دانشجویان و دانشگاهیان در سراسر جهان از آن استفاده می کنند؛ درآمد سالانه این کمپانی در سال ۲۰۰۴ میلادی بیش از ۲۲ میلیارد دلار بوده و تنها از خدمات پس از فروش خود، مبلغ ۴[ادامه...]
مقاله اثرات متعارض شاخص هاي فني محصول بر خواسته هاي مشتري (کاربرد MODM در QFD)
توضیحات : QFD مکانيزمي است براي ترجمه صداي مشتري به ويژگي هاي محصول در مراحل مختلف طرح ريزي، مهندسي و ساخت محصول که به طور گسترده اي توسط شرکت هاي مدرن در سراسر جهان به کار گرفته شده است. به موازات اقبال به اين تکنيک طيف گسترده اي از تلاش هاي آکادميک معطوف به بهبود و تکميل اين تکنيک شده است.
توضیحات : QFD مکانيزمي است براي ترجمه صداي مشتري به ويژگي هاي محصول در مراحل مختلف طرح ريزي، مهندسي و ساخت محصول که به طور گسترده اي توسط شرکت هاي مدرن در سراسر جهان به کار گرفته شده است. به موازات اقبال به اين تکنيک طيف گسترده اي از تلاش هاي آکادميک معطوف به بهبود و تکميل اين تکنيک شده است.
نظرات: 1
بر اساس نظر خبرگان، در سازمانهاي ايراني فاكتورهاي ريسك مطرح در اولين فازهاي چرخه عمر مديريت ارتباط با مشتري، از جمله "تغيير در مالكان و مديران ارشد سازمان" و "شناخت نادرست مديران از مديريت ارتباط با مشتري و مزاياي عملياتي و استراتژيك آن" مهمترين فاكتورهاي ريسك پروژه مديريت ارتباط با مشتري در سال 1387 بوده است. فاكتورهاي ريسك مطرح در فازهاي بعدي چرخه عمر مديريت ارتباط با مشتري، از جمله فاكتورهاي دسته بندي كلي "ارزيابي و نظارت پويا" در پايين ترين الويت جاي دارند.
[ ادامه مطلب ]
نظرات: 0
دركشورهاي پيشرفته دنيا مشاوره و مشاوران از اهميت فوق العاده اي برخوردار هستند برطبق آمار درآلمان براي هر 13 نفر يك مشاور روانشناسي و براي هر شركت به طورميانگين 3 مشاور تجاري وجود دارد ولي طبق برخي ازآمار دركشورما براي هر 25000 نفر يك مشاور روانشناسي و به طورميانگينبراي هر 230 شركت يك مشاورتجاري وجود دارد.
[ ادامه مطلب ]
نظرات: 0
* شرکت سیسکو:
شرکت سیسکو (Cisco Company) یکی از ارایه دهندگان سیستم های شبکه های اینترنتی است که بسیاری از دولت ها، شرکت ها و دانشجویان و دانشگاهیان در سراسر جهان از آن استفاده می کنند؛ درآمد سالانه این کمپانی در سال ۲۰۰۴ میلادی بیش از ۲۲ میلیارد دلار بوده و تنها از خدمات پس از فروش خود، مبلغ ۴/۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۰۴ سود کسب کرده است.
شرکت سیسکو (Cisco Company) یکی از ارایه دهندگان سیستم های شبکه های اینترنتی است که بسیاری از دولت ها، شرکت ها و دانشجویان و دانشگاهیان در سراسر جهان از آن استفاده می کنند؛ درآمد سالانه این کمپانی در سال ۲۰۰۴ میلادی بیش از ۲۲ میلیارد دلار بوده و تنها از خدمات پس از فروش خود، مبلغ ۴/۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۰۴ سود کسب کرده است.
[ ادامه مطلب ]
نظرات: 0
QFD مکانيزمي است براي ترجمه صداي مشتري به ويژگي هاي محصول در مراحل مختلف طرح ريزي، مهندسي و ساخت محصول که به طور گسترده اي توسط شرکت هاي مدرن در سراسر جهان به کار گرفته شده است. به موازات اقبال به اين تکنيک طيف گسترده اي از تلاش هاي آکادميک معطوف به بهبود و تکميل اين تکنيک شده است.[ ادامه مطلب ]
نظرات: 0
می توانید مقالاتی را نوشته و برای انتشارات رایگان موجود در اینترنت ارسال کنید. برای این منظور بایستی چند نکته را در نظر داشته باشید :
[ ادامه مطلب ]
نظرات: 0
در هزاره سوم همگام با تغییرات سریع در تکنولوژی خصوصا تکنولوژیهای اطلاعاتی و ارتباطی بازارها نیز تغییر کردهاند. امروزه سازمانها در دورافتادهترین کشورهای آفریقایی نیز از روند فراگیر تجارت جهانی در امان نیستند و اگر نتوانند وارد بازارهای جهانی شوند و با سازمانهای بینالمللی رقابت کنند، در منطقه خود نیز از رقبای جهانی مصون نیستند.[ ادامه مطلب ]
نظرات: 1
این روش فعالیتی است بسیار پیچیده، ظریف و دشوار. در كسب و كار های امروزی به دنبال افزایش تعداد تولیدكنندگان و گسترش تنوع محصولات تولیدی و در نتیجه افزایش قدرت انتخاب خریداران این دشواری دوچندان شده است
[ ادامه مطلب ]
نظرات: 2
[ ادامه مطلب ]
