پایگاه تخصصی اتاق مدیریت ارتباط با مشتری - اولین و بزرگترین مرجع CRM در کشور
اخبار داغ:
  • عقد قرارداد استقرار CRM در باشگاه ایرانیان دوبی
  • عقد تفاهمنامه فعالسازی باشگاه تخصصی کسب وکار برج میلاد
آخرین کارگاه آموزشی اندازه گیری سطح رضایت مشتریان براساس استاندارد ISO10004 در 6 ماهه دوم سال 93 در روز پنجشنبه مورخ 11 دی ماه از ساعت 9 صبح الی 17 در محل دانشکده مطالعات جهانِ دانشگاه تهران برگزار می گردد.علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام  با واحد آموزش 88734842 و 88731833 تماس حاصل نمایند.
اتاق مدیریت ارتباط با مشتری اقدام به برگزاری کارگاه آموزشی "عالی پیاده سازی و توسعه CRM در صنعت گردشگری" ویژه آژانسهای مسافرتی،گردشگری،توریستی،هتل ها جهت ارتقای سطح دانش مدیران و کارشناسان گردشگری و آژانس ها نموده است.علاقه مندان می توانند جهت ثبت نام با واحد آموزش 88734842و88731833 تماس حاصل نمایند.

یکی از موهبت‌های هر کسب‌و‌کاری دریافت بازخورد از مشتری است.در شرکت‌های پیشرفته هر ساله با در نظر گرفتن بودجه‌های کلان و اختصاص نیروی انسانی مجرب، اقدام به ایجاد بستری جهت دریافت و تجزیه‌و‌تحلیل آمار و بازخوردهای مشتریان می‌شود و براساس آن برنامه‌های راهبردی و توسعه‌ای سازمان پیاده‌سازی می‌شود.


ادامه مطلب
امروزه با پیشرفت سریع فناوری و گسترش جهانی‌سازی، تولید محصولات و خدمات به‌شدت افزایش یافته و قیمت تمام شده برای مشتریان بسیار كاهش یافته است.به سخن دیگر، فناوری موجب شده سازمان‌ها قادر باشند محصولات و خدمات خود را با بالاترین سطح كیفیت و پایین‌ترین قیمت ممكن در اختیار مشتریان خود قرار دهند. به همین دلیل دیگر فناوری پیشرفته یا قیمت ارزان‌تر به‌عنوان مزیت رقابتی سازمان‌ها تلقی نمی‌شود.
ادامه مطلب

یک فرد خجالتی یا جدی که ممکن است به اندازه یک فرد برون‌گرا با استعداد باشد، نمی‌تواند در کسب‌وکار چندان پیشرفتی داشته باشد. به همین دلیل است که یک «پرسش دوستانه» بهترین ابزار برای کسب‌وکار است و با این استراتژی هرکسی می‌تواند اقدامی ابتکاری انجام دهد.


ادامه مطلب
برو به صفحه  [1] 2 3 ... 286 287 288

اخبار ويژه

  • آذر 93-آغاز ثبت نام اولین کارگاه تخصصی crm در گردشگری
  • آذر 93-آغاز هفتمین مسترکلاس crm
  • آذر 93-برگزاری پانزدهمین دوره مدیریت شکایات مشتریان
  • آذر 93-آغاز دومین دوره ترمیک پرورش کارشناس crm
  • آذر 93-پایان ششمین مسترکلاس crm
  • آبان 93- ارتقای نرم افزار crm در شرکت بازرگانی نایس
  • آبان 93- پایان اولین دوره آموزش های باشگاه ایرانیان دوبی
  • آبان 93- آغاز ششمین دوره مسترکلاس crm
  • آبان 93-برگزار پنجاهمین کارگاه مقدماتی crm
  • آبان 93- آغاز فاز دوم پروژه crm در شرکت افرند اطلس
  • مهر93-ارتقای نرم افزار crm در شرکت گردشگری آفتاب کلوت
  • مهر93-انعقاد قرارداد crm باشگاه ایرانیان دوبی
  • مهر93-ارتقای نرم افزار vtiger crm به نسخه 6.1
  • مهر93-برگزاری دوره ی بازاریابی تلفنی در پرشیا کارت
  • مهر93-برگزاری کارگاههای crm در کنفرانس گردشگری
  • نرم افزار کلونی
  • مرکز مراقبت از مشتریان
  • گروه بین المللی راهبرد توسعه پایدار
  • واحد تغذیه و ایمنی زنجیره غذا
  • بانک ملت
  • برندزلینک
  • آموزش ایرانی
  • پایگاه اطلاع رسانی رویدادهای علمی
  • بازار مجازی خدمات آموزشی
  • crmkarsaz