آشنایی با CRM و تشریح چرخه اجرایی

بدون امتیاز 0 رای
400,000 تومان

سرفصل مطالب کارگاه : 1.        تشریح چرخه ی مفهومی CRM 2.        شناخت دینامیک و…

400,000 تومان

اصول پاسخگویی صحیح در مراکز تماس

بدون امتیاز 0 رای
400,000 تومان

سرفصل مطالب کارگاه: 1-شناخت مهارت های اصلی کارشناسان مرکز تماس2-اندازه گیری توان فردی در مرکز تماس3-راه های توسعه مهارت های…

400,000 تومان

اصول پاسخگویی صحیح در مراکز تماس

بدون امتیاز 0 رای
850,000 تومان

سرفصل مطالب کارگاه:   1-شناخت مهارت های اصلی کارشناسان مرکز تماس2-اندازه گیری توان فردی در مرکز تماس3-راه های توسعه مهارت…

850,000 تومان

تکنیک های طبقه بندی و اندازه گیری ارزش مشتریان

بدون امتیاز 0 رای
797,000 تومان

به زودی سرفصل های این دوره اعلام می گردد

797,000 تومان

چرخه اجرایی CRM و مبانی پیاده سازی در سازمان

بدون امتیاز 0 رای
897,000 تومان

در این فایل آموزشی کوتاه، شما با شکل گیری مفهوم CRM آشنا می‌شوید.

897,000 تومان

شناخت و مستندسازی اتیکت های تجاری در سازمان

بدون امتیاز 0 رای
400,000 تومان

سرفصل مطالب کارگاه : 1- شناخت مفهوم اتیکت 2- تاثیر اتیکت بر ارتباط با مشتری 3- طبقات 3 گانه اتیکت…

400,000 تومان

شناخت و مستندسازی اتیکت های تجاری در سازمان

بدون امتیاز 0 رای
850,000 تومان

اگر قصد دارید به صورت حرفه‌ای به تولید محتوا بپردازید، این کتاب می‌تواند معجزه‌ای باشد که شما را سال‌ها در مسیرتان جلو می‌اندازد.

850,000 تومان

طراحی و مدیریت مراکز تماس به همراه کارگاه عملیاتی

بدون امتیاز 0 رای
400,000 تومان

  1.        کارکرد مراکز تماس در مدیریت شکایات مشتریان 2.        چرخه ی رسیدگی به شکایات در مراکز تماس 3.        طراحی…

400,000 تومان