در خدمت و خیانت واحدهای امور مشتریان
طی 15 سال اخیر یکی از هیجانانگیزترین و…
ارسال شده توسط admin
1.04k بازدید
مدیریت موفقیت مشتری، نجات دهنده کاریز فروش
در شرایط فعلی اقتصادی، تنها سازمان هایی موفق…
ارسال شده توسط admin
914 بازدید
موفقیت مشتری،حلقهی مفقوده درامورمشتریان
سالهاست که سازمانهای پیشرو تلاش دارند تا توانمندی…
ارسال شده توسط admin
970 بازدید
هفت قانون طلایی در مدیریت تجربه مشتری ( قسمت دوم)
هنر بازاریابی در دنیای امروز به هنر جنگ…
ارسال شده توسط admin
402 بازدید
هفت قانون طلایی در مدیریت تجربه مشتری ( قسمت اول )
هنر بازاریابی در دنیای امروز به هنر جنگ…
ارسال شده توسط admin
378 بازدید
استفاده از قواعد اشتباه برابر با توليد دانش اشتباه !!
یکی از مهمترین مسائلی که در پیاده سازی…
ارسال شده توسط admin
408 بازدید
آینده تجربه مشتری؛ ۱۰ پیش بینی موثر برای کسب و کارها – بخش دوم
در شماره قبل در خصوص برخی از روند…
ارسال شده توسط admin
376 بازدید
آینده تجربه مشتری؛ ۱۰ پیش بینی موثر برای کسب و کارها – بخش اول
همیشه برای افراد شنیدن و مطالعه پیش بینی…
ارسال شده توسط admin
415 بازدید
اهمیت احساس اعتماد در خلق تجربه مشتری
امروزه سازمانها پیش از اقدام در خصوص اجرای…
ارسال شده توسط admin
374 بازدید
پنج ویژگی کلیدی از نقشه سفر مشتری موثر
ويژگي هايي كه در طراحي يك نقشه سفر…
ارسال شده توسط admin
361 بازدید