هفت قانون طلایی در مدیریت تجربه مشتری ( قسمت دوم)
هنر بازاریابی در دنیای امروز به هنر جنگ…
ارسال شده توسط admin
5 بازدید
هفت قانون طلایی در مدیریت تجربه مشتری ( قسمت اول )
هنر بازاریابی در دنیای امروز به هنر جنگ…
ارسال شده توسط admin
6 بازدید
استفاده از قواعد اشتباه برابر با توليد دانش اشتباه !!
یکی از مهمترین مسائلی که در پیاده سازی…
ارسال شده توسط admin
11 بازدید
آینده تجربه مشتری؛ ۱۰ پیش بینی موثر برای کسب و کارها – بخش دوم
در شماره قبل در خصوص برخی از روند…
ارسال شده توسط admin
8 بازدید
آینده تجربه مشتری؛ ۱۰ پیش بینی موثر برای کسب و کارها – بخش اول
همیشه برای افراد شنیدن و مطالعه پیش بینی…
ارسال شده توسط admin
12 بازدید
اهمیت احساس اعتماد در خلق تجربه مشتری
امروزه سازمانها پیش از اقدام در خصوص اجرای…
ارسال شده توسط admin
4 بازدید
پنج ویژگی کلیدی از نقشه سفر مشتری موثر
ويژگي هايي كه در طراحي يك نقشه سفر…
ارسال شده توسط admin
4 بازدید
نگاهي برابعاد تجربه مشتري
همانگونه كه مي دانيد تجربه مشتری از مجموعه…
ارسال شده توسط admin
11 بازدید
نقشه سفر مشتری؛ روشی برای اندازه گیری تجربه یا شناخت انتظارات مشتری؟
ارائه یک تجربه عالی به مشتری اتفاقی نیست،…
ارسال شده توسط admin
20 بازدید
مدیریت تجربه مشتری با استمداد از رسانه های اجتماعی
امروزه شرکت ها بر سر ایجاد تجربه ای…
ارسال شده توسط admin
11 بازدید