در خدمت و خیانت واحدهای امور مشتریان
طی 15 سال اخیر یکی از هیجان‌انگیزترین و…
موفقیت مشتری،حلقه‌ی مفقوده درامورمشتریان
سال‌هاست که سازمان‌های پیشرو تلاش دارند تا توانمندی…
مشتری مداری به سبک همراه اول
حتما در طول روز برای شما نیز اتفاق…
سنجش سودآوری مشتری بر اساس هزینه یابی دربازارهای B2B
بسیاری از شرکت های (B2B) به منظور بهبود…
۶ اصل ضروری برای نتیجه‌بخش کردن تبلیغات
یکی از مشکل‌ترین کارها برای هر کسب و…
چگونه به ارزش برند خود واقعیت ببخشید؟ Brand Value
برندینگ شناسایی چیزهایی که به دنبال آن هستید…
ارتباط هارمونیک با مشتریان
امروزه مديريت ارتباط با مشتريان به مسئله¬اي اساسي…
چگونه مشتریان خود را هیجان زده کنیم؟
با رعایت نکات زیر شما می‌توانید تجارب خاصی…
همیشه حق با مشتری است! // منظورمان از حق مشتری چیست؟
ما به عنوان مشتری و به عنوان کارفرما…
بازی پردازی (Gamification ) در ارتباط با مشتری (قسمت دوم)
در مقاله پیشین در خصوص چیستی و کاربردهای…
