مدیریت شکایات؛ یک فرایند یاد گیرنده یا صرفا پاسخگو ؟!!
سالیان سال است که در زندگی روزمره و…
ارسال شده توسط admin
201 بازدید
مشتریان خود را زجر دهید
در طول دهه اخیر، توصیه پیشروان بازاریابی، توجه…
ارسال شده توسط admin
163 بازدید
مشتری مداری در فضای مجازی( احترام در فضای مجازی از قوانین بحث اتیکت )
یکی از مواردی که این روزها همه به…
ارسال شده توسط admin
176 بازدید
آینده تجربه مشتری؛ ۱۰ پیش بینی موثر برای کسب و کارها – بخش دوم
در شماره قبل در خصوص برخی از روند…
ارسال شده توسط admin
223 بازدید
آینده تجربه مشتری؛ ۱۰ پیش بینی موثر برای کسب و کارها – بخش اول
همیشه برای افراد شنیدن و مطالعه پیش بینی…
ارسال شده توسط admin
248 بازدید
۱۵ نرخ طلایی در CRM برای کنترل فروش (قسمت پنجم)
در چند قسمت قبلی در خصوص ۱۰ شاخص…
ارسال شده توسط admin
176 بازدید
۱۵ نرخ طلایی در CRM برای کنترل فروش (قسمت چهارم )
تا کنون در خصوص ۸ نرخ ارزیابی عملکرد…
ارسال شده توسط admin
224 بازدید
۱۵ نرخ طلایی در CRM برای کنترل فروش (قسمت سوم)
در مقاله های قبل در خصوص ۶ شاخص…
ارسال شده توسط admin
191 بازدید
۱۵ نرخ طلایی در CRM برای کنترل فروش (قسمت دوم)
در مقاله قبل دو شاخص RRROI و LGR…
ارسال شده توسط admin
199 بازدید
۱۵ نرخ طلایی در CRM برای کنترل فروش (قسمت اول)
به دست آوردن شاخص های عملکردی فروش به…
ارسال شده توسط admin
188 بازدید